家事先锋家政 家政公司如何搭建小程序

2023-08-16 14:04:41

随着近两年家政服务的兴起,很多老板也是将家政看做一块肥肉,但是随着生活方式的改变,家政服务也是面临着转型,只做线下服务显然已经是过去式了,线上线下相结合才是主流,那么面对这种情况,我们该如何搭建一个家政小程序呢?

01家政行业痛点


(资料图片)

细分种类繁多,难以标准化。家政服务行业细分来看,有月嫂、保洁、保姆、上门安装、房屋维修等,繁多的服务品类难以实现标准化,容易抬高服务成本

需求低频低价。家政服务里,只有月嫂、保姆等需求较为刚性,客单价较高,而大多数家政服务需求频次和客单价都相对较低。不高的性价比也导致垂类平台规模难以扩大。

服务人员的合规问题。如不是自营平台,作为一个中间服务商,要连接劳动者和用户,并将很多分散服务整合,这就要面临服务人员素质、职业资质等问题。而服务人员质量的高低将直接体现服务水平的好坏,甚至影响企业的口碑。

家政行业一直有一个痛点,那就是人员流动性大、年龄层偏高、文化程度不高,没办法熟练使用电子产品

02搭建流程

注册一个小程序账号

搭建店铺,商家可以进入店铺进行个性化搭建,找到主题风格,选择生活服务,找到家政保洁的模板,然后将自己的服务项目与模板中的项目进行替换就可以了,只需要轻轻拖拽即可完成。将店铺搭建完成之后,可以扫码预览店铺,确认无误就可以进行下一步操作了。

将店铺搭建好之后,可以进行微信小程序的绑定,如果微信没有认证,可以找得有店进行代申请,可以免除300元认证费。之后可以直接提交审核,审核时间大约需要1-3天。

04巧用营销工具

商家可以对商家满意度较高的服务项目设置限时秒杀活动,利用“限时”“限量”“超低价”来吸引顾客,在线下门店进行宣传,但是需要线上抢购,以此来吸引用户进入小程序,并以此实现用户引流。

商家可以在小程序主页设置优惠券,保洁券价值100元,在线下进行海报宣传,并在海报上加入小程序二维码,吸引用户扫码抢购优惠券,并设置优惠券的使用时限,刺激用户消费。

商家可以在活动时推出会员卡活动,引导用户开通会员并储值,并推出会员专属活动,会员凭借积分可以在积分商城进行兑换,以此形成用户沉淀,建立私域流量池。

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